Johdanto
Betstreak Casino on aasialainen nettikasino, joka tukee perinteisten maksutapojen lisäksi myös Bitcoin-kryptovaluuttaa. Vuonna 2016 ovensa avannut nettikasino on toteutettu täysin instant-play-tyylin, tarkoittaen, että kaikki kasinon pelit ovat pelattavissa suoraan web-selaimesta, mukaan lukien mobiilipelit, joille Betstreak tarjoaa kattavan tuen. Mitä tulee kasinon kielisyyteen, pelisivusto on saatavilla vain englannin sekä kiinan kielillä, eikä tukea pohjoismaisille kielille siis ole tarjolla.
Kasinon tarjontaan kuuluu kasinopelien lisäksi myös ympäri vuorokauden avoinna oleva live-kasino. Vedonlyöntiä tai pokerihuonetta Betsreak ei tarjoa. Betstreak Casino on lisensoitu Curacaon peliviranomaisten toimesta, tarkoittaen, että kasinon voitot eivät valitattavasti ole verovapaita suomalaisille pelaajille. Kasino on osa Direx N.V. Casinos -peliverkostoa.
Betstreakin visuaalinen ilme ei ole mieleenpainuva, eikä kasinolla ole myöskään mitään erityistä teemaa tai maskottia. Ulkoasu on kuitenkin silmille miellyttävä kasinosivujen auetessa mustalla taustalla, ilman turhia animaatioita. Heti etusivun ylälaidasta pelaaja pääsee siirtymään omalle pelitililleen sekä löytää linkit eri pelikategorioille. Linkit ehtoihin, yritystietoon sekä ohjeisiin pelaaja löytää sivun alalaidasta. Betstreak tarjoaa joukon houkuttelevia etuja sekä uusille asiakkaille että jo rekisteröityneille pelaajilleen.
Uusille asiakkaille on tarjolla tervetuliaispaketti, johon kuuluu 100 % talletusbonus sekä 100 ilmaiskierrosta. Talletusbonuksen etu on maksimissaan 200 euroa. Lisäksi toiselle talletukselle tarjotaan vielä 50 % talletusbonus, myös 200 euroon saakka, sekä 50 ilmaiskierrosta. Lisäksi kasinon bonustarjontaan kuuluvat VIP-asiakkaille kohdennetut kampanjat sekä lojaaliusohjelma.
Pelivalikoima
Betstreak Casinon peleistä vastaavat peliohjelmistoja valmistavat yritykset Betsoft, Ezugi, Endorphina, Pocketdice sekä SoftSwiss. Kasinon pelit voi lajitella valmistajan tai pelikategorian mukaan, jonka lisäksi pelejä voi myös etsiä nimen perusteella. Paras pelitarjonta on hedelmäpelien kategoriassa, josta pelattavaa löytyy satojen pelinimikkeiden edestä. Lisäksi tarjolla on myös videopokereita, pöytäpelejä, ruletteja sekä live-kasino. Live-kasinon tarjontaan kuuluu rulettipöytien lisäksi Keno, muutama Blackjack sekä Baccarat.
Kasinoa voi erityisesti suositella videopokerin ystäville, sillä Betstreak tarjoaa pokerin ystäville kymmeniä eri videopokeriversioita. Harvoin tulee vastaan nettikasinoa paremmalla videopokeritarjonnalla; perinteisen pokerin lisäksi videopokerivalikoimaan kuuluvat myös Texas Hold’em- sekä Multi-hand -pokerit. Myös taloa vastaan pelattavia pöytäpelejä on tarjolla varsin kattavasti.
Asiakastuki
Betstreak tarjoaa asiakkailleen englanninkielisen asiakaspalvelun, johon voi olla yhteydessä heti kasinon etusivun oikeasta alalaidasta löytyvää chat-yhteys -linkkiä klikkaamalla. Asiakaspalvelu ei tarjoa kasinon asiakkaille puhelinnumeroa tai sähköpostia yhteydenottoja varten, joten ongelmatilanteissa ainut tapa olla yhteydessä asiakastukeen on live-chat. Asiakaspalvelu ei myöskään ole auki vuorokauden ympäri. Live-chat palvelun ollessa kiinni voi asiakaspalveluun jättää yhteydenottopyynnön. Asiakaspalvelun puutteita kuitenkin paikkaa hyvin jäsennelty FAQ-osio, josta löytää apua mm. pelitiliin liittyviin ongelmiin, talletuksiin ja kotiutuksiin, kasinobonuksiin sekä tietoturvaan.
Betstreak yritystietoihin, sääntöihin sekä ehtoihin ja muihin tarpeellisiin tietoihin voi tutustua sivuston alalaidasta löytyvistä linkeistä. Kasino tarjoaa myös vastuullisen pelaamisen ohjelman, joka tarjoaa tukea ongelmapelaamiseen.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Betstreak tukee perinteisten rahasiirtojen lisäksi myös Bitcoin-kryptovaluuttaa. Rahaa voi siirtää omalle pelitililleen luottokorttien lisäksi Neteller- sekä Skrill-nettilompakoilla, Trustly-tilisiirrolla, Zimpler-mobiilimaksulla ja Paysafecard-maksukortilla, joiden lisäksi Betstreak hyväksyy myös täysin anonyymin Bitcoin valuutan. Mitä tulee minimitalletukseen, pelitilille voi minimissään siirtää 20 euroa. Minimikotiutus pelitililtä ulos on 40 euroa.
Täyden listan maksutavoista, ajoista sekä muista rahasiirtoihin liittyvistä yksityiskohdista löytää kasinon FAQ-osiosta. Mitä tulee nettikasinon turvallisuuteen, kasino käyttää edistyneitä salaustekniikoita kaikkien pelaajatietojen sekä rahaliikenteen suojaamiseen. Tietojen kulkiessa kryptatussa muodossa, ovat pelaajan tiedot turvattuja myös julkisissa internet-verkoissa. Kaikki kasinon pelit pohjautuvat satunnaislukugeneraattoriin, ja pelit on auditoitu kolmansien osapuolien toimesta. Voit lukea lisää kasinon tietoturvasta “Security” -välilehdeltä.
Hyvät puolet
Betstreakin parhaisiin puoliin kuuluu tuki Bitcoinille, jonka lisäksi myös pelitarjonta yllättää positiivisesti. Varsinkin kasinon videopokeritarjonta on positiivinen yllätys, sillä Betstreak tarjoaa yhden netin parhaista videopokerivalikoimista. Lisäksi myös pöytäpelejä on tarjolla totuttua suurempi määrä. Myös interaktiivisten live-pelien ystäville on tarjolla muutama pelipöytä live-kasinon puolella. Bitcoinin lisäksi kasino tukee myös perinteisiä maksutapoja, ja omalle pelitilille voi siirtää rahaa luottokorteilla, nettilompakoilla tai tilisiirrolla. Myös kasinon bonukset ovat kilpailukykyisiä, ja varsinkin ilmaiskierroksia on tarjolla kiitettävästi; uusille asiakkaille ilmaisia pelikierroksia tarjotaan jopa 150 kappaletta.
Vaikka kasinon asiakaspalvelussa olisikin vielä parannettavaa, paikkaa kattava FAQ-osio asiakaspalvelun puutteita. Kaikki tieto pelitiliin, bonusehtoihin sekä rahasiirtoihin on helposti löydettävissä.
Huonot puolet
Betstreak Casino on saatavilla vain englannin sekä kiinan kielillä, joten kasinoa ei voi suositella englantia taitamattomille pelaajille. Myös kasinon asiakaspalvelu on hieman puutteellista, sillä asiakkaille ei tarjota lainkaan puhelin- tai sähköpostitukea. Asiakaspalvelu ei myöskään ole avoinna vuorokauden ympäri, joten asiakaspalvelun ollessa kiinni ei asiakas voi kuin jättää yhteydenottopyynnön tukeen ja odottaa yhteydenottoa.
Vaikka Betstreakin pelitarjonta onkin muuten kiitettävä, parannettavaa olisi vielä live-kasinon pelien määrässä, sillä tällä hetkellä pelipöytiä on vain muutamia, eikä tarjontaan kuulu yhtään kasinopokeria. Myös Jackpot-pelit loistavat poissaolollaan, eikä jättipottipelejä löydy kuin muutamia. Betstreak Casino ei myöskään erotu millään tavalla massasta, mitä tulee visuaaliseen ilmeeseen, yleisilmeen ollessa hieman tavanomainen.
Yhteenveto
Betstreak on englanninkielien kasino, joka tukee sekä perinteisiä maksutapoja että Bitcoinia. Aasialainen kasino tarjoaa kattavan pelivalikoiman kunnostautuen erityisesti mitä tulee videopokerien sekä pöytäpelien tarjontaan. Varsinkin videopokerien valikoima on yksi netin kattavimmista. Kasinon pelitarjontaan kuuluu myös live-kasino, josta pelaaja löytää muutamia pelipöytiä suosituimmille kasinopeleille. Kasinon bonustarjonta on kilpailukykyistä, jonka lisäksi Betstreak tarjoaa myös VIP-ohjelman. Kasino tarjoaa asiakaspalvelua vain live-chatilla, eikä erillistä puhelin- tai sähköpostitukea ole saatavilla.
Kasinon FAQ-osio, kuten myös muut tukiartikkelit, ovat kuitenkin kattavia. Kasinoa voi hyvin suositella Bitcoin-asiakkaille sekä mobiilipelaajille, sillä kasino on toteutettu instant-play tyyliin. Betstreak tarjoaa uusille asiakkaille erinomaisen tervetuliaispaketin, johon kuuluu talletusbonuksen lisäksi jopa 150 ilmaiskierrosta. Aloita pelaaminen Betstreakissa luomalla ilmainen pelitili.
